Comment ne pas payer légalement pour l'interphone : c'est plus simple que vous ne le pensiez
Si un dispositif de verrouillage automatique est installé dans votre entrée, vous avez probablement déjà pensé que sa présence coûte assez cher à votre budget familial. Dans ce cas, ne pas payer pour l'interphone est une décision tout à fait rationnelle. De plus, il est plus facile de le faire que vous ne le pensez, car personne n'a le droit de vous contraindre à payer pour des services inutiles.
En quoi consiste le paiement pour l'interphone ?
En versant chaque mois une certaine somme sur le compte de l'entreprise avec laquelle un contrat a été conclu, la plupart des gens ne comprennent même pas exactement ce qu'ils paient. Beaucoup comparent le fonctionnement de l'interphone à la télévision par câble, pensant que si vous ne payez pas la redevance mensuelle, le service ne fonctionnera pas. En réalité, c'est tout le contraire : un système d'interphone acheté et installé fonctionnera aussi longtemps que nécessaire, du moins jusqu'à ce qu'une panne survienne. Cette soi-disant redevance pour l'interphone n'est en réalité qu'un paiement pour l'entretien des réseaux d'interphone, leur réparation et leur réglage.
Réfléchissez : dans votre maison, il y a l'eau courante, les égouts, le chauffage central, la conduite de gaz. Cependant, vous ne payez pas un serrurier, un plombier ou un gazier chaque mois ; vous les rémunérez en fonction des services qu'ils vous rendent. De plus, personne ne vous impose un professionnel spécifique ; au contraire, vous avez la possibilité de choisir vous-même la personne qui changera un tuyau ou identifiera pourquoi la cuisinière à gaz ne fonctionne pas. Pourquoi en serait-il autrement pour l'interphone ?
Il suffit de calculer la fréquence à laquelle le système d'interphone tombe en panne dans votre immeuble pour comprendre combien d'argent vous payez régulièrement en trop.
Comment ne pas payer légalement pour l'interphone?
L'entretien de l'interphone est souvent considéré à tort comme un service public, alors qu'en réalité, il s'agit d'un service domestique. Par conséquent, en matière de paiement, les normes du Code du logement ne s'appliquent pas. La fourniture de tels services est régie par le Code civil ainsi que par le contrat conclu entre les deux parties (le prestataire et le client).
Selon le Code civil susmentionné, le client a le droit de résilier les services domestiques à tout moment, de manière unilatérale. Ainsi, pour ne pas payer légalement pour l'interphone, il suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse où est enregistrée l'entreprise qui vous fournit les services. Dans le texte de la lettre, vous devez impérativement indiquer le numéro du contrat et la date de sa résiliation, mais il n'est pas nécessaire de mentionner la raison qui vous a motivé à prendre cette décision.
Autres moyens de ne pas payer pour l’interphone
Résilier le contrat est une action simple et rapide, mais parfois elle n’est pas nécessaire :
- Si vous n’avez aucun contrat en tant que client du service. Il est possible qu’un tel contrat ait été conclu avec l’un des résidents de votre immeuble ou de votre cage d’escalier, et que cette personne fasse le tour des appartements chaque mois pour collecter les frais de service. N’oubliez pas que cela est illégal et que, dans ce cas, vous n’êtes pas obligé de payer quoi que ce soit.
- Si le contrat a été conclu avec une organisation qui a cessé d’exister, et que l’on vous demande désormais d’effectuer les paiements sur le compte d’une autre société. La succession des personnes morales doit être dûment formalisée, et vous devez exprimer clairement votre consentement à recevoir des services d’un autre contractant – ce n’est qu’ainsi que vos obligations financières naissent.
Bien que l'interphone soit considéré comme un appareil indispensable dans le monde moderne, en réalité, tout le monde n'en a pas besoin. Certaines personnes ouvrent la porte à leurs invités après un appel téléphonique, d'autres ne veulent tout simplement pas être dérangées. Si vous faites partie de ces personnes, ne payez pas trop cher pour un service inutile.
L'interphone tombe en panne deux fois par an. Le paiement est de 0,50 € par mois. Si vous ne payez pas, l'interphone est coupé.
Quel est l'abonnement ? Habituellement, un seul résident devient le client, bien sûr pas gratuitement, et c'est lui qui signe les contrats d'installation et d'entretien. De ce fait, c'est lui qui est tenu de payer le montant convenu.
Si l'interphone est installé, mais qu'aucun des résidents ne paie la redevance mensuelle, qui paiera les services du technicien appelé pour une panne de l'interphone ? Je n'arrive même pas à imaginer qui…
Nous n'avons pas signé de contrat. Dans notre immeuble, tous les trois mois, on collecte 1,65 € auprès de tous les résidents. Puis-je refuser de payer et à qui dois-je m'adresser ? La nuit, je suis souvent dérangé par des appels.
Je souhaiterais refuser les services du concierge, dites-moi plutôt comment ne pas les payer.
On s'est cotisés dans l'entrée, on a trouvé du matériel moins cher sur Internet, on l'a acheté. On a appelé un technicien. Et voilà, on ne paie rien à personne. Qui nourrir. Pour l'argent qu'ils demandent, qu'ils restent là et ouvrent la porte à tout le monde.
Tamara. Mais est-ce que le son ne s'éteint pas sur le combiné ? Chez moi, il est éteint. Mes proches ont des clés. Et les autres, on n'en a pas besoin.
Qu'est-ce que vous racontez ? Comment ça, on ne paie pas le serrurier tous les mois ? « La réparation et l'entretien », selon vous, c'est quoi ?
Si vous refusez le contrat de paiement. Contrairement aux autres, on vous coupera l'accès à l'interphone. Et vous devrez courir de chez vous à l'entrée pour ouvrir à tous ceux qui viennent : invités, ambulanciers, facteur, etc.
J'habite au premier étage. Nous avons un interphone dans l'entrée, mais chez moi, il n'est même pas connecté du tableau à l'appartement. Et jusqu'à ce qu'on fasse des clés pour l'interphone, il y avait un code numérique à 4 chiffres. Quand on a reçu les clés, on a supprimé le code. Et on m'envoie constamment des factures. Pourtant, je n'ai pas de combiné dans mon appartement. Et je n'arrive à rien obtenir concernant le paiement, car je ne l'ai pas chez moi. Que faire et à qui s'adresser à ce sujet ?
Apprenez-nous plutôt à ne pas payer le fonds frauduleux des grosses réparations ! Tout cet argent est détourné. Dans notre facture, nous avons déjà mille cinq cents euros pour les réparations courantes. Et en plus, il faut leur donner 8,20 € ! Ces escrocs volent notre argent depuis longtemps, mais rien ne s'améliore !
Chaque hiver, il cesse de fonctionner. La serrure se couvre de glace et devient inutile (dans une seule entrée sur huit). Dès qu'on a arrêté de payer, la fonction d'appel à l'appartement a immédiatement cessé de fonctionner. Autrement dit, ils sont incapables de le réparer, mais le couper, ça, ils savent faire !!!
Le combiné d'interphone de mon père a du son tantôt oui, tantôt non.
Chez nous, c'est encore mieux, cela a été installé il y a longtemps, et le paiement était encore raisonnable. Mais aujourd'hui, le contrat conclu avec l'ancien entrepreneur, la SARL Maltsev, n'a pas été prolongé. À la place, une certaine Zakharova I.P. nous envoie des factures, et écrit : si vous payez ce montant de 1,80 €, vous acceptez alors les conditions du contrat. Or, il n'existe aucun contrat avec cette Zakharova. Et elle envoie des factures régulièrement.
Je vis dans un foyer et je paie 0,30 € par mois pour l'interphone. Si je refuse de payer, on me le coupe tout simplement.
Nous recevons une facture pour l'interphone une fois par trimestre. Pour trois mois, nous payons 1,80 €. Chaque année, le prix de l'interphone augmente d'environ 0,20 €.
Je travaille moi-même dans une société d'interphonie. Les situations sont différentes pour chacun. Il ne faut pas tout mettre dans le même sac. Parfois, un contrat est signé avec chaque propriétaire, et parfois il y a un seul contrat collectif pour tout l'immeuble (comme chez nous, car la décision d'installer un interphone est prise à la majorité). De même, il arrive que l'équipement d'interphone appartienne aux résidents, ce qui complique les réparations (rédaction d'un procès-verbal de retrait et, s'il ne peut être réparé, achat d'un nouveau aux frais des résidents. Pendant qu'on collecte l'argent, on reste sans interphone). En revanche, si l'équipement appartient à la société d'interphonie, tout est réparé ou remplacé rapidement, sans tracas. La redevance mensuelle, depuis les 12 ans que je travaille ici, a progressivement augmenté de 0,25 € à 0,50 €. Quant au coût de l'équipement, il a augmenté, selon les postes, de 2,5 à 4 fois.
J'ai acheté un appartement, un bien de seconde main. La famille qui y habitait payait pour l'interphone. Comment puis-je refuser à mon tour de payer ? Merci d'avance.
L'interphone n'est pas un service domestique. L'interphone est un bien commun de l'immeuble et appartient à tous les propriétaires. Il nécessite également un entretien constant. Et si l'immeuble ne rencontre pas de problèmes avec le système d'interphone, c'est grâce à la société de gestion qui est responsable de son entretien et de sa maintenance. Pour cela, chaque propriétaire doit payer ! Chez nous, une idée fausse circule : les gens pensent « je vais l'utiliser, mais pas payer ». Cela n'existe pas. Si vous voulez vivre en sécurité et dans des halls d'entrée chauffés, il faut payer.
Dans le post ci-dessus du 9 décembre, il y a une imprécision. Le dispositif de verrouillage (interphone) est un service. Pour l'inclure dans les parties communes de l'immeuble (alors son entretien est payé par la société de gestion), il faut une réunion des propriétaires. Par exemple, je n'ai pas besoin d'interphone, je ne l'utilise pas. Et l'accès à mon logement, selon la loi, doit être fourni par la société d'interphone, que je paie ou non. Un petit homme d'affaires a voulu gagner de l'argent, a installé un interphone. Dans notre immeuble de 120 appartements à 0,52 €/mois chacun, cela fait 75 000 € par an. Super, aucune panne. On reste assis et on reçoit l'argent, pour de l'air.
Dans mon immeuble à appartements multiples, le promoteur a installé dans toutes les entrées des dispositifs de verrouillage avec interphones. Dans la facture des services communaux, une ligne distincte est ajoutée chaque mois pour le paiement de l'entretien du dispositif de verrouillage. Je considère ce service comme imposé. Aucun contrat n'a été conclu avec moi pour ce service, et aucune réunion des propriétaires de l'immeuble n'a eu lieu à ce sujet. Comment puis-je refuser ce service ?
Qu'ont-ils donc fabriqué ? Nous payons tous les mois les frais d'entretien des parties communes, et l'interphone ne devrait être entretenu que par ceux qui l'utilisent. Vous appuyez sur le bouton ? Alors vous l'utilisez ! Le technicien devrait-il intervenir gratuitement ? Si le lecteur tombe en panne, doivent-ils aussi le remplacer gratuitement ? Si la porte se déforme, si le ferme-porte doit être réglé parce qu'il claque ? Je paie, mais mon voisin non ? Alors il passera par la fenêtre ou les portes resteront ouvertes ! Quelle logique ? Je veux que l'entrée soit en ordre et gratuite ! Allô !
La logique de beaucoup de gens est celle d'un cafard. L'interphone n'est pas le combiné dans l'appartement. Le combiné dans l'appartement est votre bien, vous en faites ce que vous voulez (vous le retirez, l'éteignez, le jetez, etc.), mais le dispositif d'interphone est le bouton de sortie, l'alimentation électrique, le panneau, le ferme-porte. Savez-vous combien coûte un ferme-porte actuellement ? 18 euros, et le panneau ? Qui peint la porte ? Et la visite du technicien ? Vous payez 0,50 € par mois et vous osez encore vous plaindre. 0,50 € !!! 50 centimes ! 50 centimes ! Dans de nombreux immeubles, il y a 10 appartements par entrée, voire moins. Essayez d'abord de collecter l'argent de tous pour l'achat d'un nouvel équipement d'interphone, son installation, puis payez les visites si quelque chose cesse de fonctionner, peignez vous-mêmes et achetez les clés à 3 € pièce. Bonne chance.
À quoi servent ces interphones ? Quiconque veut entrer dans l'immeuble entrera de toute façon. La photo-vidéosurveillance est une autre affaire.
J'ai déménagé dans un autre logement, mais l'appartement est ma propriété. J'ai reçu une facture pour le paiement de l'interphone. Comme je n'y habite plus et que je n'utilise pas l'interphone, j'ai envoyé un courriel pour demander à ce qu'il soit désactivé. On m'a répondu qu'un contrat collectif avait été conclu pour notre entrée et qu'ils ne pouvaient pas le résilier pour moi. Je dois donc continuer à payer. Je ne paie pas. Je reçois une autre facture où l'on m'oblige à payer, faute de quoi ils m'attaqueront en justice. Ma question est de savoir dans quelle mesure ils sont en droit de m'obliger à payer pour un service que je n'utilise pas. Je n'ai pas signé le contrat collectif, car j'ai acheté l'appartement alors que l'interphone était déjà installé, et je n'ai pas de copie du document.
Mentalité servile. Question aux malins : payez-vous mensuellement l'entretien de votre réfrigérateur, de votre machine à laver ou de votre téléviseur achetés ? Payez-vous le technicien quand ils tombent en panne ?
L'interphone a été installé chez nous aux frais des résidents de l'entrée. C'est donc la propriété des habitants. Comment peut-on retirer (désactiver) un bien à son propriétaire qui l'a acheté ? Car une partie de l'interphone (le panneau d'appel et l'unité de commande) est ma propriété.
Chez nous, dans l'entrée, on a installé un interphone. Il fonctionne correctement et ne tombe pas en panne. Je ne comprends pas pourquoi payer chaque mois pour son entretien alors qu'il n'est pas entretenu. Je vais essayer de résilier le contrat, comme indiqué dans l'article.
Je n'habite pas dans l'appartement et je n'y suis pas inscrit ; l'appartement est ma propriété. On exige que je paie pour l'interphone. Comment puis-je me libérer de ce paiement et que faut-il pour cela ?
Je suis ici parce que, d'abord, on a essayé de me faire payer les dettes du propriétaire précédent. Ensuite, pendant que nous nous débattions et négociions, nos propres dettes sont apparues. Et pendant tout ce temps, ils refusaient de m'installer le compteur. Maintenant, cela fait plusieurs années que je me bats parce que, sans avoir installé le compteur, ils essaient aussi de me faire payer nos dettes. Comme si c'était ma faute s'ils n'ont pas voulu transiger. Maintenant, je me bats pour qu'ils fassent au moins une radiation partielle, qu'ils installent le compteur, et je suis prêt à payer. Ce ne sont pas des sommes si énormes. Et d'ailleurs, j'aurais payé la dette, mais c'est une question de principe.
du Ministère de la Construction de la Russie du 02.08.2023 N 20668-OG/00
Je ne suis pas une réparatrice d'interphones